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第一百三十六章 莹莹努力搞事业

    邱莹莹花了三千多万买了一整层的1500平的办公楼。
    邱莹莹把办公空间,按照之前规划好的办公布局规划,拆分成了八个功能区,每一块都服务於业务。
    进门左侧是前台与接待区,用来对接品牌方、平台对接人、探店合作方;
    往里走是开放式办公区,策划、运营、商务、剪辑四个部门集中办公,保证沟通效率;
    最內侧是两间专业摄影棚,一间搭家常厨房场景,一间搭產品静物场景,所有美食视频不用外出租借场地,当天脚本当天就能拍摄;
    旁边单独隔出样品间,所有带货食品、生鲜、调料、厨具统一收纳、留样、检测,確保选品安全可追溯。
    另一侧是会议室、復盘室、行政办公室和邱莹莹的办公室。
    由於食品安全问题需要重视,很多商家偷工减料,要不就是科技狠活,她之前对731曝光出来的那些食品问题,感觉触目惊心。
    她深知一旦有不好的產品,她们的口碑也就彻底完蛋,在选品和品控上,邱莹莹一直很重视。
    所有带货產品必须经过四重关卡:第一关商务初审,核对品牌资质、生產许可、质检报告;
    第二关样品试吃,由邱莹莹带头,策划组与运营组全员品尝,口感、价格、分量、实用性但凡有一项不达標,直接淘汰;並对货物进行抽检。
    第三关售后风险评估,樊胜美负责核查品牌过往投诉率、退换货率,存在安全隱患或口碑爭议的產品,哪怕利润再高,也坚决不上架。
    第四关,公司有质量检测部门,经常暗访,实地考察相关產业的生產环境。
    由於严格的质量把关,后续食美优品的口碑在粉丝心中就是靠谱代名词。
    別人爆红之后忙著捞钱、忙著应酬、忙著享受。
    邱莹莹却把自己关在房间里,对著学习系统一节一节听课,一页一页做笔记。
    从人力架构到绩效考核,从成本控制到品牌战略,那些曾经听都听不懂的词,被她硬生生学到脑子里,变成了自己的本事。
    有一次,商务组对接了一款冷冻大虾仁,品牌资质齐全,报价诱人,佣金给得极高,合作眼看就要敲定。
    可到了试吃环节,试吃员当场就发现不对劲:虾仁泡发严重,含水量高得离谱,解冻之后直接缩水近一半,肉质发麵发柴,没有一点鲜甜味,甚至还带著淡淡的碱味。
    试吃员立刻在报告上写下:品质不达標,强烈不建议上架。
    报告摆在邱莹莹面前,她连一秒都没犹豫,直接否决合作。
    “我们卖的是入口的东西,是普通人家里餐桌上的菜。虾仁这种食材,妈妈买给孩子,老人买给全家,一旦我们为了钱卖劣质货,毁掉的就是別人对我们所有的信任。利润再高,东西不好,就绝对不能上。”
    不碰注水肉,不碰泡发水產,不碰劣质食材,不赚亏心钱。
    这件事传了出去,食美优品“实在、靠谱、不坑人”的口碑,在粉丝心里彻底扎了根。
    她很清楚,热度是虚的,粉丝是流动的,只有扎扎实实的能力,才能接住重生的命运递过来的机会。
    而《舌尖上的同行》的十二期,就是那个改变她人生轨跡的关键节点。
    节目上的她不装、不演、不炒作,凭著一口真实接地气的美食见解、清晰直白的踏实厨艺,一夜之间圈粉无数。节目一播完,她的帐號涨粉速度直接炸了,商务合作堆满邮箱,邱莹莹这个名字,成功走进大眾视野,大家在学习厨艺的时候爱看邱莹莹的视频。
    但邱莹莹比谁都冷静。
    火了之后,她沉下心搭建团队、完善流程、守住底线。
    她要做的,从来不是一个曇花一现的网红,而是一家能长久活下去、能让员工安心、能让粉丝放心的正经公司。
    食美优品,就在这样的初心下,一点点成型、长大、站稳脚跟。
    起步阶段,邱莹莹就靠著在学习系统里学到的运营思路,一口气签下七位风格完全不同的美食博主。
    有擅长家常菜、最懂普通家庭口味的中年博主;
    有心思柔软、专注儿童辅食的温柔博主;
    有整天扎在街头巷尾、专拍烟火小吃探店的接地气博主;
    还有对甜品烘焙极度痴迷、精致又讲究的博主。
    七个人,七条帐號,覆盖老人、年轻人、宝妈、学生、打工人,几乎把美食赛道的所有人群一网打尽。
    邱莹莹给博主们的承诺很简单:
    你们只管专心出镜、研究吃法、做好內容,其他的商务对接、拍摄剪辑、场地设备、后台杂事,全都由食美优品兜底。
    在別的博主还在自己扛设备、自己谈合作、自己受委屈的时候,邱莹莹已经用最省心、最尊重人的方式,留住了一群真正热爱美食的人。
    为了撑起这么多帐號的內容和选品,她还专门设立了一个全公司最让人羡慕的岗位,全职试吃员。
    別人上班是打卡坐班,试吃员上班,就是拆快递、尝新品、写测评。
    零食、调料、生鲜、食材、方便食品、厨具小家电……每天一推开公司门,香气扑面而来,看著就让人心情变好。
    但这份工作远不止“好吃”这么简单。
    试吃员要像专业评委一样,仔仔细细记录每一款產品的口感、分量、价格、配料、保质期、食用场景,还要根据自己感受写出优点、缺点、適合人群。
    好不好吃、值不值得买、新不新鲜、性价比高不高、会不会踩雷,所有结论都会白纸黑字写进测评报告,直接决定这款產品能不能上架、能不能拍视频、能不能进直播间。
    邱莹莹挑了二十个人个人组成试吃团队,搭配得堪称“黄金组合”。
    有人偏爱咸香重口,最懂打工人的胃口;有人对配料表过敏,一丁点多余添加剂都能揪出来;有人对甜度敏感度极高,一口就能吃出奶油好坏;还有人对数字敏感,一眼就能算出单价划不划算。
    整个15楼办公区,因为博主和试吃员的存在,每天都非常香。
    这边拍摄组在厨房场景里煮麵、炒菜、炸小吃,香气飘满整个楼层;
    那边试吃员围在桌子旁拆包裹、尝新品、记笔记;签约博主对著镜头练习语气,策划蹲在旁边记亮点、改脚本。
    没有压抑的职场氛围,没有勾心斗角,没有阴阳怪气。
    大家聚在一起討论的是口味,研究的是做法,操心的是粉丝会不会踩坑。
    吃到好吃的互相分享,遇到问题一起解决,加班晚了就一起点外卖,月底分红时全公司一起欢呼庆祝。
    很多人入职后都说,在食美优品上班,不像打工,更像一群朋友凑在一起,做一件又喜欢又能赚钱的事。
    在这支温暖又靠谱的团队里,还有一个特殊的兼职成员,关雎尔。
    关雎尔性格安静、心思细腻、文字严谨,做事一丝不苟,最適合做客观冷静的测评,她刚好在周末也想做点事。她偶尔会跟著樊胜美一起来,试吃然后写测评,她表示非常开心和甜蜜。
    关雎尔每次来公司,都安安静静地和试吃员、博主坐在一起,核对数据、交流口味、確认细节。她话不多、脾气好、不搞特殊,很快就成了大家都喜欢的“兼职外援”。
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